¿Como ser efectivos en la gestión de compras para nuestra empresa?

Quien diga que el departamento de compras de una empresa tiene como objetivo la gestión de proveedores y la adquisición de bienes, servicios y materiales necesarios para la operación de la organización se queda muy corto. La gestión de compras va mucho más lejos, y es que si esta área realiza eficientemente su tarea logra aumentar la competitividad de la empresa directamente mediante la reducción de costos, disponibilidad y calidad de los suministros. Con el paso del tiempo este proceso ha ido evolucionando desde ser considerado un proceso netamente operativo hasta convertirse en estratégico.

Si bien la tarea directa es la compra y negociación con proveedores, el impacto que puede tener en la competitividad de la organización una correcta gestión de este departamento según el tipo y tamaño de la empresa puede llegar a ser determinante.

Las compañías que consideran este proceso como algo tan básico como generar órdenes de compra y elegir al proveedor más barato están desperdiciando una gran oportunidad de generar valor y una ventaja competitiva.

¿Cómo ser efectivos y eficientes?

La clave está en ser expertos en el rubro de la compra que vamos a realizar.

El gran reto para lograrlo es que no es lo mismo comprar bombas hidroeléctricas que casacas impermeables, por poner un ejemplo sencillo. Hay un gran rango de temas en los que tendríamos que ser expertos dadas las infinitas posibilidades de necesidades de compra que se pueden presentar en la empresa.

En ese sentido, la mejor forma de lograr ese expertise es a través de generar relaciones a largo plazo con el proveedor basadas en la confianza y comunicación constante, alineando objetivos y logrando el anhelado win to win.

El gestor de la compra está en la obligación de tener entendimiento general de los temas sobre los que va a negociar, pero el que conoce el rubro a profundidad es el proveedor. Es por eso que se debe generar una relación en la que el proveedor ponga al servicio del comprador toda su experiencia en el rubro y lograr encontrar la mejor opción en conjunto.

La única forma de tomar decisiones efectivas y eficientes es a partir de un conocimiento profundo del tema.